Führende Anbieter im Zahlungsverkehr und von weiteren Finanzdienstleistungen
Branche
Finanzdienstleister: Zahlungsverkehr
Projektziele
- Definition der strategischen Stossrichtung für die Industrialisierung des IT-Betriebs
- Vorgehen für eine kontinuierliche Verbesserung durch Professionalisierung, Standardisierung und Automatisierung des IT-Betriebs
- Planung der Umsetzung anhand eines Gesamtprogramms mit Fokus auf messbare Resultate
Ergebnisse und Mehrwert
- Gleichrangigkeit von Projektgeschäft und Betrieb auf strategischer Ebene verankert: IT-Betrieb als strategisches Geschäftsfeld der IT
- KPIs für die Messung der Kostensenkungen und Qualitätssteigerungen definiert
- Projektprogramm zur Umsetzung der Betriebsstrategie kann zielgerichtet gestartet werden
Mehr Informationen
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