Transformational Excellence
„Das Projektziel ist klar – Aber es harzt in der Umsetzung"
Diese Aussage hören wir immer wieder, wenn wir mit Kunden über Change-Projekte sprechen. Veränderungen sind eben nur dann erfolgreich, wenn sich nicht nur Prozesse und Strukturen, sondern auch Verhalten und Einstellung der Mitarbeitenden verändern.
Unsere Leistungsausweis zeigt: Verunsicherung und Orientierungslosigkeit in Change-Projekten kann verhindert werden. So befähigen wir Ihre Mitarbeiter, Strategien umzusetzen und Ziele tatsächlich zu erreichen.
Wie funktioniert Transformational Excellence?
Die Startphase: Die Startphase ist geprägt von zielgerichteten Analysen: Von wo kommen wir, wohin wollen wir? In den zweitägigen K&P Impulsworkshops analysieren wir mit Ihnen und Ihrem Team die Ist-Situation. Wir schwören Ihr Team auf die Vision ein und benennen gemeinsam die Treiber und Barrieren für Veränderungen, die es im Projekt zu kontrollieren gilt.
Die Changephase: Jetzt gilt es, den Schwung mitzunehmen: Das grosse Ziel nicht aus den Augen verlieren, auch wenn es noch weit weg ist. Und das Team durch schnell messbare Erfolge bei der Stange halten. Im Rahmen des K&P Unternehmensdesigns bestimmen wir die kritischen Erfolgsfaktoren (KEF) als Quantifizierung für die Strategie. Und zwar aus Kundensicht, denn die Kunden entscheiden letztlich über den Erfolg. Wir übersetzen die Ziele gemeinsam in Prozesse, Strukturen und Informations- und Führungssysteme.
Der Clou an der Sache: Im Rahmen des Change Managements werden alle Schritte in konkrete Arbeitspakete unterteilt. Mit Zuständigkeiten und Zeitrahmen. Dieser K&P Masterplan zeigt Tag für Tag, was zu tun ist und was schon erreicht wurde.
Die Zielphase: Das Ziel ist erreicht. Jetzt nur nicht wieder zurückfallen. Dagegen hilft, den Erfolg ständig zu messen und zu kontrollieren. Der Schlüssel dazu sind die kritischen Erfolgsfaktoren aus Kundensicht. Sind diese erfüllt, ist der mittels des Veränderungsprojekts angestrebte Performance Level erreicht. Durch so genannte Key Performance Indikatoren (KPI) und Prozessmessgrössen (PMG) lässt sich das genau messen.
KEF, KPI, PMG – Das ist der K&P Navigator. Mit ihm ist Erfolg steuerbar!
Der sichere Weg zur Perfomancesteigerung
Transformational Excellence zeichnet sich gegenüber anderen Ansätzen zur Steigerung der Unternehmensperformance durch den kontinuierlichen und geführten Einbezug der Mitarbeiter aus. Dies hat folgende Auswirkungen auf den Projektverlauf und Erfolg:
- Die Mitarbeiter fallen während des Projektes nicht ins «Tal der Tränen», sie werden vielmehr Schritt für Schritt zum Projektziel geführt. Dies steigert Motivation und Identifikation mit den Veränderungen. Durch den Einbezug werden die Mitarbeiter befähigt, nach dem Erreichen des Projektziels den kontinuierlichen Verbesserungsprozess selbständig weiter zu betreiben. Dies verhindert nachhaltig ein Zurückfallen auf alte Verhaltensweisen.